Une auto-évaluation concrètepour les PME touristiques.
L'outil Accessible Tour Lab aide les guides touristiques et les structures de visites guidées à évaluer le plus objectivement possible l'accessibilité de leurs activités culturelles et touristiques grâce à un outil simple et pratique et leur donne des prochaines étapes concrètes pour tendre vers une meilleure accessibilité.
Que trouverez-vous dans cet outil ?
Communication & information
La clarté avec laquelle vous décrivez votre expérience, partagez les infos d'accès et répondez aux questions d'accessibilité avant la réservation.
Réservation & parcours client
La facilité avec laquelle une personne porteuse de handicap peut planifier, réserver et préparer sa visite ou son expérience.
Accès physique & mobilité
Itinéraires, transports, terrains et points de repos — avec des informations fiables sur les différentes possibilités d’accessibilité.
Accès pour personnes sourdes et malentendantes
Signalétique, sous-titres, scripts écrits et options d'interprétation en langue des signes.
Accès pour personnes aveugles et malvoyantes
Audiodescription, éléments tactiles, pratiques de guidage et supports imprimés lisibles.
Accès neurodivergent & cognitif
Planification sensorielle, moments calmes, contenus en langage clair et structure prévisible.
Pratique du personnel & des guides
Un accueil confiant et respectueux, construit par la pratique sur le terrain.
L'outil interactif sera lancé en 2026.
Nous co-concevons et testons actuellement l’outil avec des PME, des guides et des personnes porteuses de handicap en Belgique. Inscrivez-vous à notre newsletter pour connaître les prochaines possibilités de test et suivre l’actualité du projet.