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Objet tactile exposé au musée de Tarquinia
L'outil

Une auto-évaluation concrètepour les PME touristiques.

L'outil Accessible Tour Lab aide les guides touristiques et les structures de visites guidées à évaluer le plus objectivement possible l'accessibilité de leurs activités culturelles et touristiques grâce à un outil simple et pratique et leur donne des prochaines étapes concrètes pour tendre vers une meilleure accessibilité.

Nouveau : l'outil est désormais disponible en version bêta — en anglais. Testez-le avec votre navigateur en anglais.

Sept domaines

Que trouverez-vous dans cet outil ?

  • Communication & information

    La clarté avec laquelle vous décrivez votre expérience, partagez les infos d'accès et répondez aux questions d'accessibilité avant la réservation.

  • Réservation & parcours client

    La facilité avec laquelle une personne porteuse de handicap peut planifier, réserver et préparer sa visite ou son expérience.

  • Accès physique & mobilité

    Itinéraires, transports, terrains et points de repos — avec des informations fiables sur les différentes possibilités d’accessibilité.

  • Accès pour personnes sourdes et malentendantes

    Signalétique, sous-titres, scripts écrits et options d'interprétation en langue des signes.

  • Accès pour personnes aveugles et malvoyantes

    Audiodescription, éléments tactiles, pratiques de guidage et supports imprimés lisibles.

  • Accès neurodivergent & cognitif

    Planification sensorielle, moments calmes, contenus en langage clair et structure prévisible.

  • Pratique du personnel & des guides

    Un accueil confiant et respectueux, construit par la pratique sur le terrain.

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L’auto-évaluation est pour le moment disponible uniquement en anglais.

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