Une auto-évaluation concrètepour les PME touristiques.
L'outil Accessible Tour Lab aide les petites équipes touristiques à évaluer honnêtement où elles en sont — et leur donne des prochaines étapes concrètes. Il est pensé pour prendre un après-midi, pas une mission de conseil.
Ce que l'outil couvre réellement.
Communication & information
La clarté avec laquelle vous décrivez votre expérience, partagez les infos d'accès et répondez aux questions d'accessibilité avant la réservation.
Réservation & parcours client
La facilité avec laquelle un visiteur handicapé peut planifier, réserver et se préparer à votre tour ou expérience.
Accès physique & mobilité
Itinéraires, transports, terrains et points de repos — avec des informations honnêtes sur ce qui est possible et ce qui ne l'est pas.
Accès pour personnes sourdes et malentendantes
Signalétique, sous-titres, scripts écrits et options d'interprétation en langue des signes.
Accès pour personnes aveugles et malvoyantes
Audiodescription, éléments tactiles, pratiques de guidage et supports imprimés lisibles.
Accès neurodivergent & cognitif
Planification sensorielle, moments calmes, contenus en langage clair et structure prévisible.
Pratique du personnel & des guides
Un accueil confiant et respectueux — construit par la pratique, pas seulement par la théorie.
L'outil interactif sera lancé en 2026.
Nous sommes actuellement en train de co-concevoir et de piloter l'outil avec des PME, des guides et des testeurs handicapés en Belgique. Manifestez votre intérêt et nous vous contacterons dès qu'il y aura quelque chose à essayer.
Vous voulez contribuer à façonner l'outil ?
Nous recherchons des PME pilotes, des guides et des testeurs handicapés pour rendre l'outil réellement utile.